Hrvatska pošta ima najveću maloprodajnu mrežu u zemlji, s čak 1016 poštanskih ureda raspoređenih u više od 800 mjesta. Otprilike polovica tih ureda nalazi se u ruralnim područjima, uključujući i otoke, što je ključno za osiguravanje jednakog pristupa uslugama svim korisnicima, neovisno o veličini mjesta u kojem žive.

Poseban fokus stavljen je na poštanske urede u manjim sredinama, gdje korisnici mogu uživati u raznovrsnim uslugama na istoj razini kvalitete kao i oni u urbanim područjima. Hrvatska pošta trenutačno radi na novoj fazi podizanja produktivnosti svojih ureda, u suradnji s državom, kroz projekt jedinstvenih upravnih mjesta.

Što donosi model jedinstvenog upravnog mjesta?

Ovaj model omogućit će građanima, posebno u slabije naseljenim i ruralnim područjima, pristup svim uslugama države na jednom mjestu. Umjesto obilaska različitih šaltera i odlaska u veće gradove, korisnici će u 800 poštanskih ureda diljem Hrvatske moći:

• Podnijeti zahtjeve tijelima državne uprave,
• Preuzeti sve vrste dokumenata izdanih od strane državne uprave, bez obzira na lokaciju poštanskog ureda u kojem je zahtjev predan.

Ovaj model posebno je koristan za socijalno osjetljive skupine, osobe starije životne dobi te građane u izoliranim područjima, jer znatno olakšava i ubrzava pristup državnim uslugama.

Širok spektar usluga za građane

Korisnici u manjim sredinama već sada imaju pristup brojnim uslugama u poštanskim uredima. Tako mogu:

• Ugovoriti dopunsko zdravstveno osiguranje ili životno osiguranje,
• Podnijeti zahtjev za kreditne kartice,
• Ugovoriti digitalne i telekomunikacijske usluge,
• Platiti račune,
• Ugovoriti kredit.

Projekt za dobrobit svih građana

Realizacijom ovog opsežnog projekta, Hrvatska pošta nastavlja ispunjavati svoju misiju osiguravanja jednakih uvjeta za sve korisnike, neovisno o tome žive li u gradu ili na selu. Kroz mrežu poštanskih ureda, građanima će se omogućiti lakši i brži pristup ključnim uslugama, čime će se značajno unaprijediti kvaliteta života u manjim sredinama.

Slavonija24